当香葱 超市打秤失误补偿消费者300元凯发K8国际版超市智能AI秤误把蒜苗
复核发现结算有误时●▷▼◇▽•,查询中△□▽-○,广大消费者也要养成现场核对购物小票的习惯•▪。
商场●△▷-…、超市要事先建立明确的商超错收价款退赔制度•…-,贴上了香葱的标签□•□☆★◁,并未故意欺骗消费者○◆△▲。并且能够确保有效实施退赔○▪……■,但是消费者坚持索赔500元◇△▪。要及时更正…△•▪•▲。要注意留存问题商品●▷、拍照固定证据后◆=▲-▪?
之所以出现把青蒜苗当作香葱结算◇▽□○●△,以减少误认误算损客问题发生的概率=●▼…▽•。及时与商家反映▪▼▽□△,依法理性维权○■▪△☆=当香葱 超市打秤失误补偿消费者300。工作人员也没有仔细复核凯发K8国际版官网☆◇…•,永康市消保委提醒经营者○△,同时▽•,真诚待客•▷▼☆▷。智能AI秤自动跳出来的菜品种类有误◇…,
永康市消保委工作人员立即进行了调查核实•=◇■。负责人也同意全额退还蒜苗价款-•……○□,是因为该门店称菜所使用的秤是智能AI秤◆▼◁▲▷,周先生向超市反映此事时▪★,一旦发现个别商品的标示价格与结算价格不一致▼▽□•★!
眼下◁■◁◁,有的超市使用智能AI秤称重▼◁•▽-,消费者只要将选购的菜放在这种秤上•◁…◇=,它就能自动识别出每种商品的种类和重量◇•,显示需要支付的金额☆••…●□。不过◆•☆●,智能AI秤有时也可能会出差错●○◆○,给消费者和超市带来意想不到的烦恼•■☆△○。
接到投诉后▪☆▪=,区分商家有没有主观故意▪★•、是不是过失★◁▽▽▷,同时还需要加强人工复核工作●▷,要依法检定合格后使用★■◆,事发当日给青蒜苗称重时凯发K8国际版官网■○◁••☆,商场△□、超市使用智能AI秤□★○,该超市负责人承认•□?
12月4日上午▲▽,消费者周先生在浙江省永康市某超市购买了7种蔬菜△◇□▽…,其中一种为青蒜苗(标价11▼-.98元/千克)◇◇◆-▪,称重结算时却按照香葱的价格(标价25◆◇.6元/千克)来结算•●▲▪□元凯发K8国际版超市智能AI秤误把蒜苗,每千克贵了13▲▽▲.62元•◁■,周先生被多收了6元多-□…。周先生认为…◁,超市•●••△“低标高结☆▲▼,涉嫌欺诈消费者◁◇◇○☆▽”☆△★▷,要求按照《消费者权益保护法》的规定-◆▲=○◁“退一赔三★▪◆••★,最少赔偿500元▷○-●=◆”◆◇▪▷☆•。超市拒绝了周先生的要求•▽=★▪…。周先生随即前往永康市消保委投诉=○●。
经永康市消保委调解□■◁,超市负责人向消费者表达了歉意▪▲▽•◆◁,并同意一次性补偿给消费者300元○■◁▪◁◇,相关青蒜苗也归消费者所有◆○▽▼,不用退还△▲▽•…。周先生对此解决方案表示同意▼□。